Centrum, zlokalizowane we wschodnim skrzydle ratusza, jest nowoczesnym punktem informacyjnym dla mieszkańców i gości odwiedzających Toruń. Można tam będzie kupić bilety wstępu do wszystkich oddziałów muzeum, książki oraz pamiątki związane z grodem Kopernika.
Na prawo od wejścia została wydzielona przestrzeń księgarni tematycznej z albumami i innymi wydawnictwami muzealnymi. Naprzeciwko wejścia do lokalu, w świetle przeszklenia dającego wgląd w ekspozycję sztuki średniowiecznej, umieszczony został ekran dotykowy pełniący funkcję samoobsługowego punktu informacyjnego online (kiosk multimedialny). Pomiędzy wejściem a kasą biletową powstała przestrzeń przechodnia, zagospodarowana jako strefa pamiątek i drobnych gadżetów promujących miasto i muzeum.
Po lewej stronie od wejścia znajduje się kasa, za którą ulokowane zostały dwa duże ekrany ledowe z bieżącymi informacjami o wystawach stałych i czasowych. Całość została zaaranżowana w sposób harmonijnie wpisujący się w zabytkową strukturę budynku, z nawiązaniami do najważniejszych symboli miasta m.in. Mikołaja Kopernika czy Twierdzy Toruń.
Adaptacja pomieszczeń ratusza na Centrum Obsługi Ruchu Turystycznego została sfinansowana przez miasto przy wsparciu środków unijnych. Koszt całkowity zadania to 225 tys. zł, w tym kwota dofinansowania europejskiego - 100 tys. zł.
Źródło: UM Toruń
